域名投诉处理简明指引
更新时间:2025-12-04点击次数:153次
遇到域名问题,请根据投诉类型选择处理方式:
1. 投诉侵权或抢注(要拿回域名)
适用情况:他人域名侵犯您的商标权。
核心方式:提起 UDRP(统一域名争议解决政策) 投诉。
操作:收集证据,向 WIPO(世界知识产权组织) 等ICANN认证的争议解决机构提交。流程较快,主要裁决域名归属。
2. 投诉域名注册商(服务差、乱收费、域名被盗)
阶梯式投诉:
第一步:直接联系注册商官方客服,正式提出。
第二步:若未解决:
对于 .com/.net 等国际域名,向 ICANN 合规部投诉。
对于 .cn 等国内域名,向 中国工业和信息化部(MIIT) 投诉。
3. 举报违法滥用(钓鱼、诈骗网站)
操作:立即向该域名的注册商和主机服务商举报,并提供证据。也可向国家网络执法部门举报。
通用核心建议:
先取证:务必提前截图、保存所有证据。
看条款:投诉依据是服务合同或政策。
最后手段:复杂纠纷可向法院提起诉讼。
一句话速查:侵权找UDRP,服务差找ICANN/工信部,违法内容找注册商和网警。